Microsoft Dynamics CRM

Главная/ERP для Вашего бизнеса /Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM - многофункциональная CRM-система, предназначенная для эффективного планирования, управления, контроля продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Система позволяет оптимизировать процессы продаж, сделать их прозрачными и более предсказуемыми.

Microsoft Dynamics CRM обладает следующими преимуществами:

удобный и привычный пользовательский интерфейс
полная интеграция с Microsoft Office
мощный инструментарий анализа данных
простота и легкость управления бизнес-процессами
возможность оперативного контроля за выполнением поставленных задач
настройка системы под индивидуальные потребности пользователя

А главное преимущество заключается в том, что использование Microsoft Dynamics CRM позволяет оптимизировать расходы и повысить эффективность деятельности компании в целом.

Видео: обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0

Управление коммерческой деятельностью компании на базе Microsoft Dynamics CRM состоит из следующих основных модулей:

модуль системы	ключевые функциональные возможности
Управление продажами Видео: обзор управления продажами	Управление обращениями и сделками Управление контактами и клиентами, ведение истории взаимодействия Управление бизнес-территориями Планирование и прогнозирование продаж, аналитика Работа вне офиса в режимах онлайн и оффлайн Информация о продуктах, прайс-листах, коммерческих предложениях
Управление маркетинговой деятельностью Видео: обзор управления маркетинговой деятельностью	Сегментация потребителей Планирование и контроль выполнения маркетинговых активностей и кампаний Работа с маркетинговыми данными Маркетинговая аналитика и отчетность Средства для совместной работы отделов маркетинга и продаж Общий доступ к маркетинговой информации
Управление обслуживанием Видео: обзор управления обслуживанием клиентов	Управление сервисными обращениями и запросами Ведение контактов и клиентов, истории сервисного взаимодействия Управление продуктами и сервисными контрактами Управление базой знаний Планирование расписания работы Управление рабочими процессами обслуживания Отчетность и аналитика по обслуживанию клиентов

Возможность модификации Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM – это весьма гибкая платформа с расширенными функциональными возможностями, построенная на базе web-сервисов, что позволяет быстро проводить интеграцию с любыми другими информационными системами для организации единого информационного пространства.

Благодаря универсальности платформы, обширным возможностям для ее настройки и дальнейшей модификации, решение на базе Microsoft Dynamics CRM позволят автоматизировать практически любые задачи бизнеса компании.

Отраслевые решения «КОРУС Консалтинг» на базе Microsoft Dynamics CRM:

Решение для страховых компаний
Решение для компаний сферы оптовой торговли и дистрибуции
Решение для медицинских учреждений (государственные учреждения и частные медицинские центры)

Выполненные проекты:

Чтобы получить более подробную информацию о Microsoft Dynamics CRM, Вы можете:

Задать вопрос на сайте КОРУС Консалтинг
Позвонить по телефону – +7 (812) 324-24-57 или +7 (495) 955-17-07, Анна Вершинина
Отправить запрос по электронной почте: AVershinina@korusconsulting.ru

Санкт-Петербург
+7 (812) 324-24-57

Москва
+7 (495) 229-53-70

Ответим на вопросы:

	Мария Бар-Бирюкова, директор департамента CRM
Задать вопрос Марии Телефон: +7 (495) 229-53-70 +7 (812) 324-24-57 доб. 1034